1. Коммуникационная структура бизнеса (внешние и внутренние заинтересованные группы). Трансакционные и коммуникационные издержки компании. Их влияние на развитие бизнеса.
2. Эффективная коммуникация как способ минимизации трансакционных и коммуникационных издержек компании.
3. Виды корпоративных коммуникаций:
   • непосредственные коммуникации (переговоры, публичные выступления)
   • опосредованные коммуникации через (корпоративные цели, идеологию, брэндинг, текущая рекламу и PR)
4. VIP переговоры:
   • техники сбора информации в процессе переговоров о потребностях, интересах, психологических особенностях партнёров по переговорам из различных заинтересованных групп;
   • техники вхождения в психологический контакт и создания атмосферы доверия в процессе переговоров;
   • техники эффективной аргументации, направленные на интересы, потребности и психологические особенности партнёров по переговорам;
   • техники переформирования (умения менять точку зрения партнёра и эффективно работать с его возражениями);
   • техники управления переговорным процессом.

По окончании каждого модуля семинара-тренинга выдается сертификат.

На втором, третьем и четвертом модулях семинара-тренинга рассматриваются
следующие технологии:

• технология публичных выступлений;
• разработка целей и идеологии компании;
• технология создания и оценки креатива брэндов компаний и продуктов;
• технологии PR;
• интеграции внутренних и внешних коммуникаций компании;
• ведение переговоров с партнерами различных психологических типов;
• построение эффективной управленческой команды.

Продолжительность занятий каждого модуля 28 академических часов.

В процессе тренинга проводятся деловые игры с отработкой получаемых навыков.

Отправить запрос на участие.

­